Dépannage
Faites-vous accompagner par nos experts pour la fabrication de vos pièces de rechanges.
Vous avez une pièce cassée ? Une panne sur une machine ? Votre outil de production est arrêté et vous n’avez pas de solution rapide et efficace pour relancer votre business ?
Nous avons la solution à votre problème :
- Amenez-nous votre pièce ou votre assemblage
- Nous remplirons la fiche de caractéristiques techniques de votre pièce/assemblage et récupérerons les éléments
- Nous établirons un devis que nous vous enverrons
- Dès la validation de ce dernier, nous lançons la production
- Une fois la fabrication terminée, vous êtes informé(e) par mail et SMS de la mise à disposition de votre pièce à notre agence
- Pensez à nous amener vos pièces cassées et si possible les éléments annexes d’assemblage !
- Vos pièces sont conservées numériquement pour une durée de 2 mois sur notre espace cloud sécurisé après la livraison de votre commande ! Pensez à utiliser notre service de stockage numérique pour ne pas les perdre !
- Le délai de fabrication moyen est une semaine. Si vous avez une urgence, nous pouvons avoir une réactivité de 24 à 48h (selon les dimensions des pièces) !
- Les pièces de dépannage sont garanties 6 mois.
- Votre devis contient généralement les coûts de scan et/ou la modélisation de vos objets et de fabrication :
- Le scan et la modélisation sont facturés au temps passé
- L’impression 3D est facturée au poids de l’objet et au temps machine
- La découpe numérique est facturée à la surface et au temps machine
- Les finitions incluent le temps opérateur et les quantités de produits utilisés
Chaque projet est différent et unique ! Par conséquent il est difficile de donner un prix sans passer à l’ordinateur avant afin d’établir une cotation.